お客様の生の声をご紹介致します。
もっともっとお客様に愛され・満足していただけるよう、日々精進しております。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
友人に紹介してもらったこともあり、打ち合わせの時から話しやすく
すぐ好感を持ちました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
全部キレイに仕上げてくれてありがとうございました。
古い母屋と倉庫はボロボロなのに、とてもていねいに修理してあって
うれしかったです。
私の実家のことも、相談したらすぐ行ってくれて母も感謝しています。
ホームズさんは信頼できる工務店さんなので私も安心して友人、知人
に紹介できます。
A様、この度は豊夢’sに工事を任せてくださり、ありがとうございます。
好感を持っていただけたことにスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
アンケートにもご協力いただいたうえに心温まるお言葉が書いてあり今後の
励みとさせていただきます。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
本当にありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
工事に関係ない所が解決してうれしいです。
(鳩のふん被害)
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
佐藤様、この度は数ある工務店の中から豊夢’sを選んで頂きありがとうございました。今後もサービスの向上を図り誠心誠意、努力して参ります。
また何かありましたら、いつでも豊夢’sへご相談ください。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
こちらの要望に誠意を持って対応していただいた。
また、工事に変更が生じた場合に詳細な説明があった。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
すべてに好意的で、気持ち良く工事をしていただきありがとうございました。
江口様、おかげ様で気持ち良く工事をさせて頂きました。
これからも丁寧な説明や作業を心がけていきます。
本当にありがとうございました。
また何かの時は、いつでもお声がけください。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
仕事はていねい。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
最後の詰めが完全だともっとよくなると思う。
舘形様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
こちらの説明不足もあり、工事範囲外の部分ではありましたが不安な思いをさせてしまったことは大変申し訳ございません。
ご納得・ご理解いただけたことに感謝しております。
本当にありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
丁寧な説明と誠実な仕事に好感を持ちました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
今のままの気持ちで進んで行ってもらいたいと思います。
発展を祈ります。
O様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
初めてお付き合いさせていただきましたが、好感を持っていただけたことを本当に嬉しく思っております。
「お客様の笑顔が私たちの幸せです」この気持ちをスタッフ全員で共有し一生懸命頑張ってまいります。
本当にありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
当方の意図する工事の目的、効果等について、種々の例をひきながら分かり易い説明が有り、安心して工事を委託することができた。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
事前の説明や工事中の説明などを通して、客との信頼関係を大切にする会社であって欲しい。
N様、この度も豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
打ち合わせで何度もお時間とってくださり、とても感謝しております。
これからもお客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様の思いをしっかりと汲み取れるように努力してまいります。
またなにかございましたら、いつでもご相談ください。ありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
積極的に提案して頂き、安心して工事してもらったと思います。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
お願いした工事が小規模だったので特別意見はありません。
但し、確認も多くして頂き、今後もお願いする事を考えています。
ありがとうございました。
O様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
安心してお任せいただけたことに、私たちも安心致しました。
小さなリフォームこそより力入れて仕事をしています。
どんなことでもご相談ください!
本当にありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
金井ホームズの社長である金井さんは仕事の内容はていねいに説明をしてくれてわかりやすいです。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
金井社長の人の良さが職人を見る目が甘いと思います。私たちお客は大変不安になります。これからは金井ホームズが伸びていく為には仕事をしっかりしてお客に信頼を与えることだと思います。
奥谷様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
お褒めのお言葉、厳しいお言葉にとても感謝しております。真摯に受け止め、多くのお客様に喜んでもらえるために努力してまいります。
本当にありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
こちらの様々な要望に対し、納得のいく様、さらに予算内で出来る様、色々と提案し、一緒ん考えて下さったのでとても助かりました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
知らない業者さんだとなかなかお願いする気持ちになれなかったのですが、ホームズさんはご近所の紹介があり、その施工を見て、納得し安心してお願いできたことがよかったです。
工事はとても丁寧なお仕事をして下さってると感じましたし、途中デッキなどはその都度最善策を提案していただいたので、とてもしっかりした仕上がりになり満足しています。ありがとうございました。
S様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
「安心してお願いできた」とおっしゃっていただけたことがとても嬉しいです!
使っていて『やっぱり気になる』と感じることなどありましたら、すぐにご連絡ください!
本当にありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
礼儀正しく、親切・丁寧な仕事には満足しました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
E様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございました。
「満足」のひとことが私たちの何よりの報酬です!!
お客様のための豊夢’sであるためにも、これからも親切・丁寧な工事を心がけて参ります。
本当にありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
予定通りに工事も丁寧で満足してました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
K様、この度は工事を任せて下さりありがとうございました。
「満足」のお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
何よりの報酬です!!
予定通りに工程を進められたのは、お客様のご協力があってのことです。
ありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
今回すばらしい庭作りをしていただき大満足で感謝しています。
こちらの要望を我慢強く熱心に聞いてもらい一生懸命に取り組んでもらいました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
「お客様の為に」という社長さんの熱意ある信念を聞いて納得です。
豊夢’sのイメージは(ホームズだけに)アットホームで楽しく気さくであたたかいものです。(ちょっとほめすぎ?!)
これからも変わらず私たちの笑顔を引き出してください。
この度は豊夢’sに工事を任せて下さり本当にありがとうございました。
お庭の仕上がりに満足頂けて、嬉しく思っております!!
一緒に配置を考えたりと、楽しいひとときでした。
お客様の笑顔のために、これからももっともっと努力してまいります!
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
浴室修理の件で、ホームページを見て電話した当日にすぐに自宅に担当の方2人で来て下さり(金井様・小林様)工事の説明を詳しくして頂き早急な対応で助かりました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
今回は浴室修理~外壁・屋根塗装までお願いしましたが、特に外壁の色については、室内で色を決めるだけではなく外でも実際に色を見て色々と細かい相談にも親切に対応して頂き、希望通りの出来上がりにして頂き嬉しく思っています。
浴室修理・ベランダ防水についても満足しております。
金井様、スタッフの皆様、色々と長い間有難うございました。
S様、おかげさまで気持ちよく作業をさせていただきました。
喜んでくださるお客様の笑顔が最高です!
有難い「おもてなし」をいただきました。
本当にありがとうございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
イメージしたもの以上に良くなり、家族のものに喜んでもらいました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
予定よりも日にちがかかり、大変さがわかりました。
リフォームは初めてなのでこんなに大変とは思いませんでしたのでなんだか気の毒な気がしました。
完成度が高いほど困難な道なんですね。ありがとうございました。
大川様、予定よりも日にちがかかりご迷惑をおかけしました。
少しでも良い仕事を、との思いをお汲み取り頂き感謝しております。
ご家族皆様の笑顔、わたくし共への最高の贈り物でした!
有難うございました。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
事前設営も丁寧で仕事もきれいな仕上がりで満足しています。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
すぐに連絡がつくところはとても有難かったです。
小さな工事なのに快く対応していただいて感謝です。
また困った時には相談にのってください。
Y様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
「満足」と言っていただけたことを本当に嬉しく思っております。
これからも丁寧な説明や作業を心がけてまいります!
どんなことでも、何かの時にはお気軽にお声がけください!
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
営業にお二人で来られたのは良かったと思います。施工してもらう側から見れば会社の顔となりますし、1人よりも安心します。又、丁寧な説明をして頂き好印象を持ちました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
我が家は他工務店で話しをすすめておりましたが、ホームズさんに変えて良かったと思います。ベランダの施工方法につきましても従来のものからヒノキを使った施工へと提案して下さりとても満足しております。
ホームページでもお客様の笑顔をモットーにと会社の方針が出ておりましたが、その通りだと思いました。今後も応援しております。
K様、この度は当社をお選び下さりありがとうございます。
好印象を持っていただけたこと、「よかった」「満足」と思っていただけたことを本当に嬉しく思っております。
K様より頂いたお言葉を励みにたくさんのお客様を笑顔にできるよう精進してまいります!
また困ったことがあった時にはぜひ力にならせてください。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
見積書の訂正が数回ありましたが、話し合って解決できてよかったです
誠意のある対応に共感しました
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
工事の際は手際よく修理してもらい、満足のいく出来上がりになりました
暑い日の作業で大変でしたがご苦労様でした
職人さんたちの感じがとても良かったです
S様、アンケートにご協力くださりありがとうございます。
打ち合わせにお時間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
「満足」と言っていただけて本当に嬉しく思っております。
また自然災害で修理が必要になりましたら、いつでもご連絡ください。
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お庭で記念撮影 |
◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
火災保険で風雪被害の工事が出来るとお聞きし、1円のお金を使うことなく家廻りを直して頂き感謝の一言です。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
とてもキメ細かく仕事をして頂き、嬉しく思っています。
言葉遣い・態度もとても好感が持てました。
古坂様、この度は本当にありがとうございました。
ありがたいお言葉をたくさん、嬉しい限りです。
もっともっとよろこんで頂けるように、もっともっと努力してまいります!
何かの時はいつでもおこえがけください!
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
火災保険で家事以外の風水害被害でも保険が適用され屋根修理に活用できた事
作業工程途中でも仕事内容を説明して貰い素人ながらも納得出来た事
誠実で信頼できる会社
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
お客様が満足し良い印象を持たれ、なにかの時にまた依頼して頂き、紹介もしてあげたいと思って貰える信用が大事なことかと思います
S様、アンケートにご協力くださりありがとうございます。
他のお客様にも「誠実で信頼できる会社」と思っていただけるよう、ひとつひとつ信用を積み重ねて参ります。ありがとうございます!
また困ったことなどありましたら、いつでもご連絡ください。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
プランの方は何度も見積りをして頂き、客の要望に応えて下さりました。豊夢’sという会社は存じ上げていなかったので信用していいのか心配でおりました。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
仕事においては丁寧に行なって頂きました。
トイレは良かったか、物干し場がちょっと思った様にできなかったかな?!
お声をかけてくださる方はたくさんおります。その中でご縁というか我が家に携わって頂きありがとうございました。
金井さんのお父さんがお手伝いに来て下さり、安心したところもあります。
お世話になりました。
E様、貴重なご意見をありがとうございます。
物干し場の件はきっちりとご対応致します。ご安心ください!
数あるリフォーム会社の中、豊夢’sを選んで下さり本当にありがとうございます。また困ったことなどありましたら、いつでもご連絡ください。
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
当方ご近所ですでに立派なお仕事を何件もなさって居られるのですべてお任せしてお願い致しました。
お仕事を内見させていただきまして頭の下がることばかりでした。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
大変お心のこもったお仕事振りで、まるで身内の人がして呉れていると云う様な思いでした。私達80代に入った者にとりまして、これ以上に安全安心な生活はありません。
本当にこれでは会社として経費大丈夫なのかしらと心配したぐらいです。
それ程迄に汚れをとり真心をこめてしていただきました事、心より感謝致しますと共に益々のご発展と皆様のご健康を祈願いたしております。
小川様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
こんなにも喜んでいただけて、私どもは本当に幸せです。
おいしく楽しいお昼の時間はとてもいい思い出です!!ご馳走様でした。
そしてお心遣い本当にありがとうございます。
お客様の笑顔が何よりのご褒美ですっ!
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
当方ご近所ですでに立派なお仕事を何件もなさって居られるのですべてお任せしてお願い致しました。
お仕事を内見させていただきまして頭の下がることばかりでした。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
大変お心のこもったお仕事振りで、まるで身内の人がして呉れていると云う様な思いでした。私達80代に入った者にとりまして、これ以上に安全安心な生活はありません。
本当にこれでは会社として経費大丈夫なのかしらと心配したぐらいです。
それ程迄に汚れをとり真心をこめてしていただきました事、心より感謝致しますと共に益々のご発展と皆様のご健康を祈願いたしております。
小川様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
こんなにも喜んでいただけて、私どもは本当に幸せです。
おいしく楽しいお昼の時間はとてもいい思い出です!!ご馳走様でした。
そしてお心遣い本当にありがとうございます。
お客様の笑顔が何よりのご褒美ですっ!
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◇今回、プランのご提案の際や工事の際などで気づいた事・気になった事などはありましたか?また当社に対してどのようなイメージを持たれましたか?
当方ご近所ですでに立派なお仕事を何件もなさって居られるのですべてお任せしてお願い致しました。
お仕事を内見させていただきまして頭の下がることばかりでした。
◇もっとお客様に愛される工務店になるために、豊夢’sに対してのご意見・厳しいご意見・ご要望ご感想などございましたら、なんでもお書き下さい。励みとさせていただきます
大変お心のこもったお仕事振りで、まるで身内の人がして呉れていると云う様な思いでした。私達80代に入った者にとりまして、これ以上に安全安心な生活はありません。
本当にこれでは会社として経費大丈夫なのかしらと心配したぐらいです。
それ程迄に汚れをとり真心をこめてしていただきました事、心より感謝致しますと共に益々のご発展と皆様のご健康を祈願いたしております。
小川様、この度は豊夢’sに工事を任せて下さりありがとうございます。
こんなにも喜んでいただけて、私どもは本当に幸せです。
おいしく楽しいお昼の時間はとてもいい思い出です!!ご馳走様でした。
そしてお心遣い本当にありがとうございます。
お客様の笑顔が何よりのご褒美ですっ!
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